Call center solution
博岳通信是國內最早成立的專業外包型呼叫中心之一,是運營商最大的呼叫中心運營合作單位,年處理數據上億次。
博岳通信與三十幾家知名互聯網企業、金融企業進行全方位的戰略合作,為客戶提供客服、銷售、電核等全業務流程服務。
博岳通信與政府建立了良好的合作關系,承接了四川成都市政府12345市長熱線及陜西西安市政府12345市長熱線。
博岳通信通過多年的運營經驗積累,總結了如下服務解決方案整體視圖,幫助客戶
解決問題,實現服務滿意度的提升。
博岳通信擁有自建的呼叫中心系統,系統支持呼入、呼出、在線客服、微信客服、智能機器人,IVR自動外
呼,號碼隱藏等豐富的功能;系統穩定運營,滿足客戶的各類信息服務及呼叫業務場景。